Entre las instituciones que se encuentran al servicio del Municipio, está la Policía Nacional Civil –PNC-, Centro de Salud, Registro Nacional de Personas –RENAP- y Juzgado de Paz.
Estación y Sub-estación de la Policía Nacional Civil
Encargada de brindar seguridad a la población, la estación atiende los municipios de Patzicia, Acatenango, Pochuta y Yepocapa, mientras que la sub-estación únicamente supervisa Patzún. Para presentar el servicio dispone de un jefe de estación en el grado de oficial tercero, un jefe de la sub-estación en el grado de inspector y 15 agentes, el horario de servicio cubre las 24 horas, para la movilización existe una patrulla (pick up) y la comunicación es por radio.
Centro de Salud
El centro de salud ubicado en el Municipio brinda atención principalmente a mujeres embarazadas y niños, para el control y prevención de enfermedades. En el casco Urbano existen otros centros que atienden pacientes en distintos grados de asistencia como la clínica Renacimiento, Hospital Corpus Christi y Asociación Vida. En el área rural se identificaron cinco puestos de salud distribuidos en las siguientes aldeas: Xeatzán Bajo, Chipiacul, Xepatán. Las camelias y el Sitio, cada uno es atendido por un auxiliar de enfermería.
Sub-delegación del Registro Nacional de Personas –RENAP-
Entidad encargada de organizar y mantener el registro único de identificación de las personas, inscribir los hechos y actos relativos al estado civil, capacidad civil y demás datos de identificación desde el nacimiento hasta la muerte, así como la emisión del Documento Personal de Identificación –DPI-. El horario de atención es de 7:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes y los sábados de 8:00 a 12:00 horas.
Sub-delegación del Registro de Ciudadanos del –TSE-
A través de la sub-delegación se realiza el empadronamiento permanente, mantiene una constante actualización y depuración del padrón electoral e inscribe y fiscaliza las organizaciones políticas.
Con el objetivo de fortalecer la cultura democrática, ejecuta por medio de la Unidad de Capacitación, Divulgación y Educación Cívico-Electoral, programas permanentes con los que se trata de atender a las distintas realidades socioculturales del país.
Juzgado de Paz
Existe un juzgado encargado de la administración de la justicia, el horario de servicio es de 8:00 a 15:00 horas, para atender emergencias dispone de las 24 horas, todos los días.
Supervisión educativa Municipal
Es un órgano creado para planificar, dirigir, ejecutar y evaluar las acciones educativas en el Municipio, de acuerdo al contexto de las necesidades locales y dentro del marco legal. Está conformado por dos distritos escolares: al 04-07-12 y 14. Se administra el sistema educativo con 97 establecimientos, igual número de directores, directoras y una población escolar de 12,598 alumnos desde la preprimaria hasta el diversificado. Para el año 2009 se sitúa en el corredor exterior del Palacio Municipal, el horario de atención al público es de 8:00 a 12:30 y de 14:00 a 16:00 horas de lunes a viernes.
Instituciones municipales
Son unidades formadas por la Municipalidad con el fin de brindar seguridad y apoyo a la población.
Policía municipal
Entidad encargada de mantener el orden público y velar para evitar congestionamiento de tránsito, así mismo brindar seguridad al señor alcalde en las diligencias que le corresponden, está formada por un comisario, un sub-comisario y siete agentes, los cuales laboran en dos grupos, el primero de cinco agentes en horario de 6:00 a 16:00 horas y el segundo de cuatro integrantes de 8:00 a 18:00 horas, en fin de semana un grupo alterno de 6:00 a 17:00 horas.
Bomberos municipales
Se encuentran ubicados en la entrada del casco Urbano, atienden a los pobladores del área urbana y rural con 16 bomberos, de los cuales dos están contratados por la municipalidad y 14 son voluntarios, poseen dos ambulancias, de las cuales una está equipada completamente y la segunda carece de equipo médico, el horario de servicio cubre las 24 horas.
